Callcenter Medewerker Audicien

Job Description

Ben jij iemand die graag anderen helpt? Maak je makkelijk contact en vind jij het belangrijk dat iedereen gehoord wordt? Als callcenter medewerker bij Soleo in Willemstad kun je hieraan bijdragen! Je gaat aan de slag voor een aanbieder van hoortoestellen.

We werken in ons contactcenter voor verschillende opdrachtgevers, waaronder een Nederlandse hoorspecialist. Een goed gehoor is belangrijk om te kunnen genieten van alles wat het leven te bieden heeft. Dat geldt voor iedereen en helemaal als je in een callcenter werkt, want naast je stem zijn je oren de enige instrumenten waarmee je contact hebt met de klant.

Voor dit project zoeken we mensen die goed kunnen luisteren, helder kunnen communiceren en van nature makkelijk contact leggen. Je belt mevrouw de Wit op omdat zij weer recht heeft op vergoeding vanuit haar zorgverzekeraar en vervolgens bel je meneer Palm omdat hij aangegeven heeft interesse te hebben in een hooroplossing en je plant voor hem een afspraak in. Tijdens de gesprekken registreer je alle informatie direct in de systemen. Snel schakelen en handig zijn met computers, is dus erg belangrijk in dit werk.