Servicecoördinator

Job Description

Ben jij een organisatietalent met een passie voor klanttevredenheid? Dan hebben wij een mooie kans voor jou! Vermaas Glas & Aluminium zoekt een servicecoördinator die het verschil maakt – voor onze klanten én voor het team.

Wat ga je doen?

Als servicecoördinator ben jij de spil tussen klanten en ons serviceteam. Jij zorgt dat alles op rolletjes loopt: van het plannen van monteurs tot het afhandelen van serviceverzoeken. Klanten kunnen op jou rekenen – jij regelt het.

Jouw taken op een rij:

• Inplannen van servicemonteurs en beheren van een efficiënte planning
• Eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of verzoeken
• Coördineren van de communicatie tussen klant en serviceteam
• Registreren en opvolgen van serviceverzoeken
• Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen
• Administratieve afhandeling van servicewerkzaamheden
• Nazorg verlenen na uitgevoerde werkzaamheden
• Optioneel: Beheer van social media kanalen (indien je hier ervaring mee hebt)

Wie ben jij?

Wij zoeken iemand die stevig in de schoenen staat en het overzicht behoudt,ook als het druk is. Je bent een natuurlijke regelaar met een klantgerichte aanpak.

Jij hebt:

• Een afgeronde MBO-opleiding
• Minimaal 2 jaar werkervaring in een servicegerichte of coördinerende functie
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
• Een proactieve en oplossingsgerichte houding
• Basiskennis van digitale systemen (ervaring met planningssoftware is een pré)
• Pluspunten: ervaring met social media en/of in het bezit van rijbewijs B

Wat bieden wij jou?

• Een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid
• Werken in een professioneel en gezellig team op Curaçao
• Marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
• Een stabiele werkomgeving binnen een groeiend bedrijf

Solliciteer nu!

Solliciteren is eenvoudig:

• ✅ Maak een gratis account aan op UnDosJob
• ✅ Reageer direct op deze vacature – het kost maar een paar minuten

Vragen?
Neem contact met ons op via +5999 526 1228 of mail naar office@bravocuracao.com.

Over Vermaas Glas & Aluminium

Vermaas is al jaren actief op Curaçao als betrouwbare partner in glas- en aluminiumoplossingen. Kwaliteit, klanttevredenheid en teamwork staan bij ons centraal. Kom jij ons team versterken?